Incident Investigation Training
Membantu organisasi melakukan penyelidikan kecelakaan secara cepat dan objektif untuk mencegah kejadian serupa melalui metode SCAT / Why Tree Analysis.
Investigation Excellence
Tujuan utama investigasi adalah mencegah kejadian serupa terulang, bukan mencari kesalahan apalagi menghukum personel. Kami mengedepankan "No Blame Culture" agar fakta lapangan terungkap secara maksimal.
Pelatihan ini dirancang khusus (tailor-made) mengikuti jenis risiko dan karakter industri Bapak, baik itu manufaktur, migas, konstruksi, maupun logistik.
- Respon awal & Pengamanan TKP.
- Teknik Wawancara Saksi yang Efektif.
- Pengumpulan Bukti & Fakta Kritis.
- Analisis Akar Masalah (Root Cause).
- Penyusunan CAPA yang Realistis.
- Pelaporan Investigasi Audit-Ready.
Opsi Metode Investigasi
Peserta dapat memilih atau mempelajari kedua metode analisis sebab yang umum digunakan industri global:
SCAT (Systematic Cause Analysis Technique)
Metode sistematis untuk menghubungkan direct cause, basic cause, hingga kelemahan manajemen.
Why Tree Analysis (Why-Why)
Pendekatan logika pohon (logic tree) untuk menggali sebab akibat hingga menemukan akar permasalahan terdalam.
Materi Utama Pelatihan
Konsep Investigation
Prinsip no blame culture dan klasifikasi insiden (Near-miss, LTI, Property Damage).
Data Collection Technique
Teknik pengambilan foto/video, timeline kejadian, dan pengumpulan bukti fisik.
Witness Interview Skills
Teknik bertanya, menghindari bias, dan pencatatan pernyataan saksi secara objektif.
Root Cause Analysis
Workshop mendalam menggunakan SCAT atau Why Tree pada skenario kasus nyata.
Corrective Action (CAPA)
Menyusun tindakan perbaikan menggunakan hirarki pengendalian risiko yang terintegrasi.
Final Reporting
Struktur laporan investigasi yang baik, pembuktian, dan rencana tindak lanjut (closing loop).
Hasil yang Diharapkan (Outcome)
- Jalankan penyelidikan secara sistematis & aman.
- Kumpulkan bukti & wawancara secara mendalam.
- Temukan root cause secara akurat (tidak dangkal).
- Susun tindakan perbaikan yang "closing loop".
- Paham regulasi pelaporan kecelakaan kerja.
- Siap terapkan sistem investigasi di internal.
Tools & Template untuk Peserta
- Template Incident & Investigation Report.
- Timeline & Evidence Log Template.
- Form Wawancara & Checklist Pertanyaan.
- SCAT / Why Tree Worksheet.
- CAPA Plan + Verification Template.
- Quality Review Checklist Investigasi.