Jasa Konsultan ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
Quality Management System

Konsultasi ISO 9001:2015

Business Process Based Implementation & Certification Readiness. Membangun sistem mutu yang lincah, terukur, dan benar-benar berdampak pada kinerja bisnis Anda.

Implementation Excellence

Di era persaingan global, perusahaan yang unggul adalah yang mampu menghasilkan mutu secara konsisten. ISO 9001:2015 membantu organisasi memastikan setiap proses bisnis berjalan terukur, terkendali, dan berorientasi pelanggan.

Apa yang membedakan layanan konsultasi Leads Consulting?

  • Sistem berbasis proses bisnis nyata (Custom-built)
  • Prosedur & Form sesuai alur kerja antar fungsi
  • Pendampingan penuh sampai siap sertifikasi
  • Fokus pada efektivitas dan bukti penerapan kuat

Manfaat Utama Penerapan

  • Konsitensi mutu produk/jasa dari awal hingga akhir.
  • Tata kelola rapi dengan peran & kontrol yang jelas.
  • Peningkatan kepuasan pelanggan & kepercayaan pasar.
  • Perbaikan kinerja berbasis data (KPI & Monitoring).
  • Meningkatkan citra perusahaan di mata mitra global.

Tujuan Program Konsultasi

  • Mengembangkan QMS ISO 9001 yang presisi & efisien.
  • Menyusun dokumentasi tepat guna (Policy, SOP, Form).
  • Selaraskan kontrol dengan profil risiko perusahaan.
  • Kemandirian tim internal melalui workshop intensif.
  • Kesiapan mutlak menghadapi audit sertifikasi.

Metodologi: Business Process–Based Development

1 Process Understanding

Memetakan proses utama (end-to-end) dari permintaan pelanggan sampai delivery & after sales.

2 Risk & Opportunity Integration

Mengintegrasikan risk-based thinking ke proses agar kontrol tepat sasaran, bukan sekadar dokumen.

3 Documented System That Works

Menyusun prosedur & instruksi kerja sesuai alur nyata perusahaan, termasuk input-output & catatan bukti.

4 Implementation & Evidence Building

Pendampingan implementasi untuk memastikan bukti penerapan terbentuk (records, monitoring, KPI).

5 Audit Readiness

Audit internal, management review, dan simulasi audit untuk memastikan kesiapan sertifikasi penuh.

Tahapan Konsultasi

Tahap 1: Perencanaan & Pengembangan Sistem

  • Gap Analysis & Roadmap Implementasi
  • Training Awareness & Workshop Konteks
  • Workshop Risk & Opportunity Management
  • Penyusunan Quality Policy, Objectives & KPI
  • Finalisasi Dokumen QMS (SOP, WI, Form)

Tahap 2: Implementasi & Penguatan Bukti

  • Pendampingan Penerapan di Unit Terkait
  • Pelatihan Internal Audit (ISO 19011)
  • Pelaksanaan Audit Internal (Didampingi)
  • Audit Konsultasi / Mock Audit
  • Verifikasi Tindakan Perbaikan

Tahap 3: Sertifikasi & Pendampingan Audit

  • Pelaksanaan Management Review
  • Final Readiness Check & Evidence Polish
  • Pendampingan Saat Audit Sertifikasi (Stage 1 & 2)
  • Support Perbaikan Pasca Temuan CB
  • Stabilisasi Sistem Pasca Sertifikasi

Deliverables (Output Project)

  • Laporan Gap Analysis & Roadmap.
  • Paket Dokumen QMS (Manual, SOP, WI, Form).
  • Tools Monitoring KPI & Dashboard.
  • Sertifikat Pelatihan Internal Auditor.
  • Laporan Mock Audit & Kesiapan Sistem.
  • Support Pendampingan Audit Sertifikasi.